Kedves Vásárló!
A boltomban vásárolt levél méretű termékeket Postával küldöm az általad kiválasztott módon (normál elsőbbségi feladással, vagy ajánlva)
Normál elsőbbségi feladást választva, sajnos nincs nyomonkövetés, így reklmációt vagy meg nem érkezett termék bejelentést sem tudok elfogadni.
Ajánlott küldeményként való Postázás esetén van követési szám, így ha nem érkezne meg a terméked, kerestetést indítok, és amint lezárja a Posta, hogy nincs kézbesítve, visszautalom a vásárlásod értékét.
Nagyon alacsony százalékban fordul elő elveszett csomag.

Nagyobb termékek esetén (pl karácsonyfa gömb) minden esetben GLS-sel vagy MPL-lel szállíttatom a vásárlásod, ez feladástól számítva 1-5 munkanap, de általában már másnap megérkezik. Késések előfordulhatnak szezonális (pl. karácsonyi) időszakokban, de az 5 munkanapot ilyenkor sem szokták meghaladni.

Egyedi, neves termékek esetén sajnos nincs lehetőség visszaküldésre, mivel ezeket speciálisan neked készítem.

Ha kérdésed vagy problémád lenne termékeddel, szállítással kapcsolatban, minden esetben vedd fel velem a kapcsolatot, együtt megoldjuk :)

Ha nem perszonalizált terméket vásároltál, és el szeretnél állni a vásárolt terméktől, kérlek vedd fel velem a kapcsolatot, küldd vissza a terméket és visszafizetem. ( Visszaküldés kézbesítéstől számított 7 nap, ezt meghaladva már elesel a visszaküldéstől és a termék árának visszafizetésétől)
Nem rendeltetés szerinti használat vagy kezelés esetére sajnos nem tudok felelősséget vállalni.
Hibásan érkezett termék esetén ( törött, sérült) kérlek még a csomagolásban fotózd le és vedd fel velem a kapcsolatot.
Hibás termék esetén visszaküldés esetén újat küldök vagy visszafizetem az árát, amelyiket szeretnéd. Ebben az esetben is vedd fel a kapcsolatot előtte velem és kézbesítéstől számítva szintén 7 nap áll rendelkezésedre a visszaküldésre.
Megértésedet köszönöm!